¿Qué necesitas para acceder a Banesconline? Consúltalo aquí:

¿Cuáles son las ventajas del servicio?

• Disponibilidad las 24 horas del día, los 365 días del año.
• Rápido, cómodo, y seguro sin necesidad de hacer colas.
• Servicio de soporte las 24 horas, a través del 0212 501.14.14.
• Obtendrás un recibo por cada una de las transacciones que realices.

¿Cuáles son los requisitos de BanescOnline?

• Poseer una tarjeta de débito o tarjeta de crédito Banesco.
• Estar afiliado al servicio.
• Para las siguientes funciones necesitarás una clave de operaciones especiales y una imagen personalizada:
  • Operaciones que impliquen traslado de fondos a terceros u otros bancos.
  • Impresión de referencias bancarias de cuentas.
  • Creación y mantenimiento del Directorio Personal de Pagos y/o Transferencias.
  • Creación de usuarios secundarios.
  • Cancelación de tarjeta de débito.

• Clave de un solo uso. Es un requisito indispensable para completar tu afiliación y recuperar datos de acceso al servicio. Es importante que mantengas actualizados tus datos de contacto, ya que al afiliarte requerirás de su utilización.

¿Cuáles son los mecanismos de seguridad con los que cuenta BanescOnline?

La integridad y la confiabilidad es una de nuestras principales valores, por ello en Banesco utilizamos las últimas tecnologías para proteger la confidencialidad de nuestros clientes, manejando honestamente negocios, actuando de manera congruente entre lo que somos, decimos y hacemos.

BanescOnline utiliza diferentes métodos para tu seguridad:

• Clave de Operaciones Especiales. Es requisito indispensable para completar algunas operaciones en BanescOnline.
• Clave de un solo uso. Es un requisito indispensable para completar tu afiliación y recuperar datos de acceso al servicio. Es importante que mantengas actualizados tus datos de contacto.
• Imagen Personalizada. Es un requisito adicional a la Clave de Operaciones Especiales, para realizar transacciones que impliquen transferencia de fondos en Banesco y otros Bancos.
• Desconexión Automática. Tu sesión se cerrará automáticamente si no interactúas con la aplicación pasados algunos minutos después de la última operación.
• Actualización con Estándares de Seguridad Internacionales. Estamos constantemente evaluando las últimas tecnologías de seguridad y adaptándolas a nuestro sistema.
• Constante Monitoreo. Monitoreamos nuestros sistemas para prever fallas potenciales que pudieran comprometer la seguridad de sus operaciones.
• Tecnología SSL. Al ingresar al servicio de BanescOnline, tus datos se transmiten a nuestros servidores utilizando la tecnología SSL, la cual protege tu información para que no pueda ser leída por personas sin autorización. SSL es un protocolo diseñado por Netscape Communications Corporation que provee comunicaciones seguras en Internet mediante:
  • La autenticación del servidor al cual estás conectado, para asegurar que realmente estés comunicándote con el Banco y no con una tercera parte tratando de interceptar tu operación.
  • La creación de un canal de comunicación seguro mediante la encriptación de los datos que se intercambian entre tu y el Banco.

¿Cuáles son los navegadores recomendados para el mejor desempeño de BanescOnline?

Para el mejor desempeño del servicio de Banca por Internet, recomendamos la utilización de los siguientes navegadores: Google Chrome, Firefox, e Internet Explorer.