Consejos prácticos para el manejo de chequeras y cuentas
Pensando en tu seguridad, hemos creado esta sección de consejos prácticos para que estés atento al momento de hacer tus operaciones bancarias.
Ten en cuenta estos consejos
- Mantén tu chequera en un lugar seguro y fuera del alcance de terceros.
- Protege tu chequera y tus cheques como si fueran en efectivo. No los dejes expuestos en ningún momento.
- Suspende inmediatamente los cheques devueltos o inutilizados a través de BanescOnline o el Centro de Atención Telefónica 0500-BANCO24 (0500-2262624).
- Recuerda que las imágenes o copias de cheques pueden ser usadas para reproducirlos sin tu autorización, y presentarlos al pago de forma fraudulenta.
- Reduce el uso de cheques y reemplázalos por transacciones a través de canales electrónicos para hacer pagos con tarjetas de débito o crédito y transferencias por Internet.
- Al momento de recibir una chequera nueva pregunta si está activada, o cuál es el procedimiento para hacerlo.
- Cuando recibas una chequera nueva, cuenta los cheques en presencia del asesor y si no está completa, devuélvela.
- Procura no elaborar cheques al portador, o entregarlos con el destinatario en blanco.
- No cargues cheques firmados en tu cartera.
- Lleva un registro de todos los cheques que desprendes de tu chequera, con esto también evitarás problemas de sobregiro. Recuerda que elaborar un cheque sin fondos puede constituir un delito.
- Elabora siempre los cheques con bolígrafos permanentes.
- Si debes destruir un cheque, hazlo en trozos pequeños y desecha sus partes en diferentes sitios.
- Al llenar un cheque, evita dejar espacios en blanco que puedan usarse para modificar las cantidades o los beneficiarios.
- Consulta cuál es el procedimiento y el tiempo mínimo requerido para que el banco te haga entrega de una nueva chequera.
- En caso de extravío de cheques o chequeras, ingresa a BanescOnline para bloquearlos en la opción de Suspensión de Cheques/Chequeras, o comunícate con el Centro de Atención Telefónica 0500-BANCO24 (0500-2262624).
Al emitir cheques de gerencia
- No generes copias de ningún cheque de gerencia.
- No envíes imágenes de los cheques de gerencia como comprobante de alguna negociación.
- Recuerda que las imágenes o copias de cheques de gerencia pueden ser usadas para reproducirlos sin tu autorización y presentarlos al pago de forma fraudulenta.
- Emítelos únicamente si estás seguro de la transacción que realizarás.
- Verifica la confiabilidad del beneficiario. Un cheque de gerencia es un “título al portador” respaldado por tu capital disponible. Emítelo solo si tienes confianza en el beneficiario y estás 100% seguro de la compra a realizar.
- Un cheque de gerencia nunca debe presentar tachaduras, enmiendas o datos incompletos.
- En caso de sospechar cualquier irregularidad con tu cheque de gerencia, repórtalo al banco a través del Centro de Atención Telefónica 0500-BANCO24 (0500-2262624).
Al usar tu cuenta
