Consejos prácticos para el uso de los cajeros automáticos
Pensando en tu seguridad, te damos consejos prácticos para que evites cualquier tipo de fraude al utilizar los cajeros automáticos.
Al seleccionar un cajero automático
- Usa cajeros automáticos con los que estés familiarizado, de lo contrario busca aquellos que se encuentren bien iluminados, y en lugares cómodos para ti.
- Observa a tu alrededor antes de acercarte al cajero automático. No uses el cajero si observas personas sospechosas en los alrededores.
- Verifica los cajeros antes de usarlos. Observa detenidamente si el cajero tiene algo que te parece fuera de lo normal, o cualquier indicio de que ha sido alterado.
- Evita abrir la cartera, monedero o bolso en la línea de espera de los cajeros. Ten tu tarjeta lista en la mano antes de acercarte.
- No aceptes ayuda de terceros. En ocasiones las “almas caritativas” buscan personas inocentes para cometer fraudes.
- Verifica tener tus tarjetas siempre contigo. En caso contrario repórtalo de inmediato al banco a través del Centro de Atención Telefónica 0500-BANCO24 (0500-2262624).
- Evita usar cajeros automáticos con mensajes o avisos que indiquen que las instrucciones de la pantalla han sido cambiadas. Los bancos no hacen este tipo de anuncios.
- No uses cajeros automáticos si tiene algún elemento adicional en la abertura donde se inserta la tarjeta o en el teclado. Verifica si tiene algo que te parece fuera de lo normal. Si consideras que el cajero ha sido alterado, utiliza otro y comunícate con el Centro de Atención Telefónica.
Para cuidar tu clave
