Para el cierre del año 2014, los seguidores en Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, Linkedin y Google+ de Banesco representaban una comunidad de casi 800.000 usuarios. Además, el Blog de Banesco superó los 2 millones de visitas en el año.
Banesco Banco Universal reportó que a través de sus redes sociales atendió 53.636 casos, entre consultas y requerimientos de sus productos y servicios, a lo largo del año 2014. La entidad financiera tiene cuentas oficiales en Twitter, Facebook, Instagram, Google+, Youtube y Linkedin, además de disponer de un blog.
“De los 53.636 casos recibidos, 42,41% corresponden a requerimientos de los clientes de Banesco; en tanto que 35,69% son consultas de los seguidores de la entidad financiera sobre sus servicios y productos”, dijo Maribel Osorio, vicepresidenta de Gestión de Redes de Banesco.
Para el cierre de 2014, los seguidores en Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, Linkedin y Google+ de Banesco representaban una comunidad de casi 800.000 usuarios.
@Banesco en Twitter, la red social preferida de los clientes de Banesco Banco Universal, tiene más de 530.000 seguidores. A la par de la atención a los planteamientos de sus usuarios y clientes, la entidad bancaria comparte a través de su cuenta contenidos relacionados con emprendimiento, tecnología, efemérides, deportes, negocios, datos curiosos y finanzas personales, entre otros. Asimismo, @Banesco también es una referencia para clientes y usuarios a la hora de conocer más sobre la oferta de productos y servicios del banco.
En Facebook, Banesco Banco Universal tiene 226.324 seguidores, mientras que en Instagram es seguida por 22.587 personas y en YouTubesuma alrededor de 5.000 suscriptores. El Canal Banesco en Imágenes registra 1.951.464 reproducciones, en tanto que el Blog. Banesco.com superó los 2 millones de visitas en 2014.
Entre las actividades realizadas en 2014, la institución financiera concluyó en diciembre el concurso #GenteQueEmprende, realizado a través de su cuenta de Instagram y organizado en alianza con Instagramers Venezuela, para premiar y fomentar la fotografía móvil a través de la mencionada red social. Las imágenes destacaron el trabajo de cientos de emprendedores venezolanos de los más diversos oficios. El concurso se realizó entre el 1° de mayo y el 31 de diciembre de 2014.