Fraudes que ocurren en puntos de ventas

Es importante que por tu seguridad, estés atento y sea precavido cuando realices tus operaciones a través de la banca por Internet o banca móvil para evitar cualquier fraude.
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Cambio de tarjeta

Una de las modalidades de fraudes que existen es el Cambiazo, el cual consiste en el cambio de la tarjeta de débito o crédito por una falsa.

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¿Cómo puedes protegerte?

  • Se precavido. Nunca aceptes ayuda o sugerencias de extraños mientras estés en un cajero automático.
  • Protege tu clave. Cubre con tu mano el teclado mientras marcas tu clave secreta en los cajeros automáticos.
  • Cuida tu tarjeta. Al retirar en cajeros automáticos, no entregues nunca tu tarjeta a desconocidos.
  • No la pierdas de vista. Al pagar en un establecimiento, no pierdas de vista tu tarjeta y cuando te la devuelvan comprueba que sea la tuya.
  • Usa nuestra Banca Digital. Aprovecha las ventajas de la Banca Digital para realizar tus operaciones bancarias.

Doble facturación

Esta modalidad de fraude tiene lugar cuando el vendedor del comercio te cobra dos veces la misma transacción de compra, te dice que la primera operación tuvo problemas y que debe pasar la tarjeta nuevamente.

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¿Cómo puedes protegerte?

  • Si el punto de venta emite comprobante, guarda el mismo para tu control.
  • Si el punto de venta no emite comprobante, solicita al vendedor que te muestre en la pantalla del equipo la última transacción efectuada de forma exitosa.
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¿Necesitas ayuda?

Estamos a tu disposición en todos los canales.