Si eres cliente Banesco y deseas solicitar una tarjetas de crédito Visa, MasterCard o American Express, debes ingresar al menú de Banca por Internet > Solicitudes Online Tarjetas de Crédito. Accede con el mismo usuario y clave que utilizas para BanescOnline y ubica la opción Crear Solicitud. Sigue los pasos que se indican. Una vez tu solicitud ha sido evaluada, recibirás el estatus a través de tu correo electrónico, o puedes consultarlo ingresando nuevamente al servicio Banca por Internet > Solicitudes Online Tarjetas de Crédito, ubica la opción Mis Solicitudes y si posee el estatus pre-aprobada, podrás descargar todas las planillas y formatos para imprimir, firmar y digitalizar; junto a los recaudos que deberás anexar al requerimiento que crearás ingresando a BanescOnline.

Para solicitar una Tarjeta Amparada requieres un fiador que tenga Tarjeta de Crédito Banesco. Descarga la planilla  requerida y entrégala en la Agencia Banesco de tu preferencia.

Este producto no puede ser solicitado, está destinado a clientes que gestionaron la solicitud de Tarjeta de Crédito y se le recomendó aplicar a un Producto Alternativo. 

Si solicitaste una tarjeta Visa, MasterCard o American Express a través del servicio Solicitudes Online Tarjetas de Crédito, y está pre-aprobada, puedes imprimir tu planilla ingresando nuevamente al servicio, opción Mis Solicitudes/Imprimir. Para el resto de las tarjetas (Amparadas, Respaldadas, o Mi Primera Tarjeta de Crédito), descarga la planilla  requerida y entrégala en la Agencia Banesco de tu preferencia.

No, solo necesitas consignar la planilla de solicitud debidamente llenada y firmada con los recaudos indicados en la agencia de tu preferencia y abrir la cuenta para el bloqueo de los fondos.​

Primero debes verificar si tu solicitud posee el estatus pre-aprobada. Dicho estatus puedes consultarlo en tu correo electrónico, o a través de la opción Mis Solicitudes al acceder al servicio de  Solicitudes Online Tarjetas de Crédito. Si tu solicitud está pre-aprobada, podrás descargar todas las planillas y formatos para imprimir, firmar y digitalizar; junto a los recaudos que deberás anexar al requerimiento que crearás ingresando a BanescOnline.

Sí, podrás seleccionar todos las tarjetas que desees solicitar en una misma operación.

Podrás consultar el estatus de tu solicitud a través de:

• Tu correo electrónico.
• A través de la opción Mis Solicitudes que encontrarán en el servicio de Banca por Internet > Solicitudes Online Tarjetas de Crédito.
• A través de BanescOnline consultando el requerimiento de Gestión de Solicitud de Tarjeta de Crédito Natural que creaste para el envío digitalizado de los recaudos.

Si realizaste tu solicitud a través del servicio Solicitudes Online Tarjetas de Crédito, recibirás por correo los resultados de la evaluación inicial y los próximos pasos a seguir, en los siguientes 8 días continuos.

Solo podrás realizar modificaciones si tu solicitud no ha sido finalizada.

No necesitas esperar, una vez abierta la cuenta puedes solicitar tu tarjeta de crédito. No necesitas tener antigüedad, ni movimiento en la cuenta.

Te recomendamos dirigirte a una Agencia Banesco de tu preferencia a fin de que puedan brindarte información sobre la solicitud realizada.

Te recomendamos dirigirte a una Agencia Banesco de tu preferencia a fin de que puedan brindarte información.

Te recomendamos activar los mensajes pop ups en tu navegador.

Para verificar el estatus de tu solicitud, ingresa a Banca por Internet > Solicitudes Online Tarjetas de Crédito > Opción Mis Solicitudes.

Primero debes comunicarte con el Centro de Atención Telefónica para obtener una clave provisional. Luego debes dirigirte a un cajero automático Banesco para cambiar la clave provisional por una definitiva. Para más información, consulta aquí el paso a paso para solicitar la clave de avance de efectivo.

Si no has obtenido aumento de límite de crédito en los últimos 6 meses, puedes solicitarlo a través de BanescOnline, selecciona en Menú la opción Gestión/Seguimiento de requerimientos y selecciona Reportar requerimiento o Caso.

Ninguna compra con tarjeta de crédito, puede excederse del límite estipulado. Si intentas realizar una compra mayor a dicho límite o a la disponibilidad que tengas en la tarjeta, será rechazada.

El límite de crédito de las tarjetas amparadas depende del límite que posea el fiador, de los resultados de la evaluación del solicitante y de lo solicitado por el fiador.

Al momento de realizar la solicitud en una de nuestras Agencias Banesco, un Asesor de Negocios te indicará el monto máximo para este producto.

No se deben pagar comisiones por el uso de la tarjeta de crédito en los puntos de venta.

Sí, debes pagar una comisión para reponerla por extravío, robo o deterioro, según el tipo de tu tarjeta de crédito. Consulta nuestra sección de tarifas y comisiones para conocer los costos.

Es un producto de aceptación nacional que puedes utilizar en todos los comercios, ya que está respaldada por Visa y MasterCard.

Una vez recibida, puedes activar tu tarjeta a través de BanescOnline, o por la Banca Telefónica 0500-BANCO24 (0500-226.26.24) / (0212)501111.

No existe límite de transacciones de avance de efectivo, siempre y cuando no se exceda el monto máximo asignado.

Sí, la tarjeta se bloqueará automáticamente cuando la utilices 3 veces de manera incorrecta.

Sí, puedes tener tarjetas de crédito de diferentes franquicias.

Cuando los restaurantes envían la información sobre consumos al Banco lo hacen con un recargo por concepto de propina, por su parte, los hoteles y empresas de alquiler de vehículos realizan un recargo por concepto de pre-autorización como garantía. Sin embargo,  estos montos se ajustan en el momento de la facturación y se carga el monto exacto de la compra realizada.

Cuando los comercios envían la información al Banco lo realizan con un recargo por concepto de propina o preautorización como garantía, sin embargo este monto se ajusta en el momento de la facturación y se carga el monto exacto de la compra realizada. 

Sí, en BanescOnline, en la sección Consultas >Tarjetas > Autorizaciones Pendientes, puedes visualizar las transacciones por facturar. Es importante que tomes en cuenta que los montos reflejados en las categorías comerciales de restaurantes, hoteles y alquiler de vehículos pueden no coincidir y los mismos se ajustarán al monto real en el momento de su facturación.

Para poder realizar avances de efectivo con tu tarjeta de crédito a través de los cajeros automáticos, Banca Telefónica y taquillas Banesco, necesitas una clave secreta o PIN. Consulta aquí el paso a paso.

Sí, se genera una comisión flat de 5%.

Sí, puedes efectuar avances de efectivo en cualquier cajero automático, con tus tarjetas de crédito Visa, MasterCard y American Express.

Puedes pagar tu tarjeta de crédito a través de BanescOnline, la Banca Telefónica o en la Agencia Banesco de tu preferencia.

Sí, la disponibilidad del monto será inmediata, sin embargo se verá reflejada en tu facturación dentro de las siguientes 24 horas.

Sí, los pagos pendientes devengarán intereses, tanto compensatorios como moratorios si fuere el caso, a la tasa máxima que pueda cobrar el banco conforme a las normas legales especiales, y en ausencia de las mismas el banco tendrá derecho a cobrar dichos intereses a la tasa máxima que se permita en la legislación venezolana, sin perjuicio de que pueda cobrar tasas menores si así lo decidiera.

Si no cancelas el pago mínimo de tu tarjeta de crédito puntualmente a tu fecha de pago, no podrás disfrutar de los beneficios y las ventajas que te ofrece Banesco.

Para mayor facilidad e información ingresa a BanescOnline con tu usuario y clave, y obtén toda la información necesaria sobre el pago y movimiento de tus tarjetas de crédito Banesco.

La disponibilidad del monto no será inmediata, se verá reflejada en tu facturación en las 48 horas siguientes.

Se calcula utilizando la siguiente fórmula (sustituyen las letras que aparecen en la fórmula por los montos correspondientes reflejados en tu estado de cuenta): I=[ C x I ( T /360 )]

• (I) Intereses a pagar.
• (C) Capital (cargos, exceptuando comisiones, otros débitos, intereses generados y cuotas de otros créditos).
• (T) Días transcurridos de financiamiento o mora según corresponda (lapso transcurrido entre la fecha efectiva del consumo y la fecha de corte de la tarjeta, sobre la base de cálculo año comercial).

Puedes consultar los movimientos de tus tarjetas a través de BanescOnline.

Las tasas de interés correspondientes a las facturaciones de tarjetas de crédito son establecidas por el Banco Central de Venezuela (BCV) y varían según las consideraciones del banco emisor de las tarjetas (siempre y cuando no excedan lo establecido por el BCV). Consulta aquí las tasas activas.